En el mercado de las PYMES, un estudio de Ipsos MediaCT para Microsoft (2009), muestra que el origen y la decisión de instalar copias ilegales en el canal provienen de la empresa, de forma unilateral. Según este informe, el 31% de los clientes solicitan de forma habitual directamente al canal que les instale copias ilegales de paquetes de software. Aunque en los establecimientos “ilegales” (21,1%) se ofrece o recomienda la instalación de software sin licencia, por lo general el distribuidor ya ofrece y recomienda de forma mayoritaria (78,9 %) software original y legal.
Diferenciación por Comunidades Autónomas y tamaño de los establecimientos
El estudio de Gfk-Emer refleja que las Comunidades Autónomas con mayor desarrollo económico muestran unos índices más reducidos en cuanto a la venta de software ilegal en el canal. Así, autonomías como Asturias (44,4%), Extremadura (38,2 %), La Rioja (33,3%) o Galicia (29, 7%) muestran los ratios de piratería más altos, mientras que Baleares (6,7 %), Cantabria (9,1%), Navarra (11,1%) o Valencia (12,1%), cuentan con indicadores mucho más bajos.